IBERSOL | Relatório e Contas 2021

o grupo ibersol existentes, pela disponibilidade de crédito e pelos níveis das taxas de juro, assim como pelos níveis de confiança e de proteção social pre- valecentes. A estratégia do Grupo Ibersol tem incluído e irá continuar a incluir a oferta de produtos e serviços que, pela sua tipologia e nível de preço, são acessíveis à generalidade da sociedade. Nesse sentido, o Grupo mantém uma postura dinâmica que, em articulação com as marcas representadas e em face de conjunturas socioeconómicas ad- versas, pode levar ao ajuste dos portfólios de produtos e serviços dis- ponibilizados ao mercado, de forma a garantir um nível de atividade e rentabilidade sustentáveis. Hábitos de consumo Uma eventual incapacidade do Grupo para compreender adequa- damente as preferências dos consumidores ou as necessidades dos clientes, de se adaptar às suas mudanças de comportamento ou de criar ou implementar ofertas e conceitos inovadores e atrativos de for- ma atempada e rentável, pode afetar negativamente os seus Resulta- dos Operacionais, a situação financeira e as perspetivas do Grupo. Do ponto de vista da competitividade, a capacidade de o Grupo desen- volver e oferecer produtos de maior valor em condições competitivas constitui uma capacidade crítica no contexto atual do setor de res- tauração. Estes desenvolvimentos estão dependentes de evoluções comportamentais, que podem ser difíceis de prever e acompanhar por parte do Grupo. De igual modo, as operações do Grupo, em particular no segmento de concessões & catering, dependem das viagens internacionais e regio- nais, que podem ser adversamente afetadas nos períodos de reces- são económica, bem como por acontecimentos e tendências locais ou globais, incluindo pandemias, a crescente digitalização, o teletrabalho e as condições climatéricas. Por fim, operando no ramo alimentar, eventuais epidemias ou distor- ções nos mercados de abastecimento, e na disponibilidade de recur- sos humanos, podem acarretar importantes impactos no cumprimen- to contratual e nas demonstrações financeiras. 74