IBERSOL • Relatório Integrado de Gestão 2023

RELATÓRIO INTEGRADO DE GESTÃO 2023 Políticas Públicas GRI 3: Temas Materiais 2021 Ok 3-3 Gestão dos temas materiais · Governance do negócio, nas suas vertentes de cultura organizacional, ética e compliance GRI 415: Políticas Públicas 2016 415-1 Contribuições políticas Ok · O Grupo Ibersol não realizou contribuições de âmbito político durante o exercício de 2023. Saúde e Segurança do Consumidor GRI 3: Temas Materiais 2021 3-3 Gestão dos temas materiais Ok · Garantia da qualidade e da segurança alimentar, como elemento de responsabilidade social GRI 416: Saúde e Segurança do Consumidor 2016 416-1 Avaliação dos impactos na saúde e segurança causados por categorias de produtos e serviços Ok · RIG: Capítulo 2.3 (Modelo de negócio e criação de valor), Capítulo 2.8 (Gestão do Risco), Capítulo 5.4 (Sistemas de gestão certificados) 416-2 Casos de não conformidade em relação aos impactos na saúde e segurança causados por produtos e serviços Ok 3 · Portugal: 0,25 reclamações de segurança alimentar em 100.000 transações. - Não confirmados incidentes após processo de averiguações - 0 não-conformidades laboratoriais de Segurança de Produto - Sistemas de Gestão da Qualidade e de Segurança Alimentar certificados · Espanha: 0,04 reclamações de segurança alimentar em 100.000 transações. - Não confirmados incidentes após processo de averiguações - 0 não-conformidades laboratoriais de Segurança de Produto - Sistemas de Gestão da Qualidade e de Segurança Alimentar certificados · Angola: 0 reclamações - Sistema de Gestão da Segurança Alimentar certificado. NORMA / DIVULGAÇÃO STATUS PGNU ODS CONTEÚDOS GERAIS E TEMAS MATERIAIS 275