IBERSOL | Relatório e Contas 2021

Restaurantes rante e em toda a sua operação. A retoma da atividade permitiu a recuperação do plano de marke- ting, sob o mote FAZ-TE À PIZZA, uma forma divertida e dinâmi- ca de reforçar o convite de visita aos seus restaurantes, focado na valorização dos produtos core da marca, numa abordagem de 360º. Destaque para a campanha TEX-MEX, marcada por sabores e ingredientes de inspiração mexi- cana, e para o retorno da Cheesy Bites com Pepperoni no rebordo. Importante foi também o reforço dos conceitos BOX, com o relan- çamento da Triple Box, da My Box, mas também do lançamento da 4Box e da Kid’s Box. Destaque, ainda, para o aprofundamento da gama Vegan/Veggie, em particu- lar com o lançamento do Rodízio de Pizzas VEGAN. Ao longo do ano, consolidaram-se novos hábi- tos dominados pelo consumo em casa, pelo que foram lançadas as campanhas 2x1, Triple Box, sob a temática do futebol, 4x2 com uma presença multiplataforma, com um forte reforço da sua presença na área digital e mobile, para além de presença em televisão. Durante o período de verão, de norte a sul e nas regiões autónomas, a Pizza Hut reforçou a sua cobertura de esplanadas como complemento a alguns dos seus restaurantes mais emblemáticos por todo o país, indo assim ao encontro das expectativas dos portugueses que procuram ambientes de refeição ao ar livre. Empenhada em satisfazer as ne- cessidades do consumidor mo- derno, reforçadas pelo atual con- texto, a Pizza Hut manteve um esforço constante na moderni- zação do seu património digital e no fortalecimento da vertente contactless , desde o estímulo à utilização de meios eletrónicos de encomenda e pagamento, o acesso a ementas digitais e pe- dido do cliente por QR Code, a disponibilização do serviço de tracking de encomenda online e outros suportes digitais. Os clientes Pizza Hut podem efe- tuar as suas encomendas nos restaurantes, junto do centro de atendimento telefónico, no we- bsite Pizza Hut, na APP Móvel e através da loja na televisão (@ TV), disponível nos 3 grandes 84

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