Grupo IBERSOL - Relatório de Sustentabilidade 2013 - page 14

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PERFIL ORGANIZACIONAL
Construir Relações de Confiança
A Ibersol caminha lado a lado com as suas partes in-
teressadas, estabelecendo relações de confiança, ba-
seadas no compromisso ético, numa comunicação leal
e transparente e no interesse genuíno de querer fazer
sempre o melhor pela parceria e pelo seu futuro, pro-
curando garantir-se o retorno de valor para todos os
envolvidos.
Proporcionar Experiências de Prazer aos
Clientes
A Ibersol interessa-se, inspira-se e cria a pensar nos
seus clientes, com o objetivo de lhes proporcionar uma
experiência agradável, segura, saudável e surpreenden-
te em cada visita. O interesse verdadeiro em conhecer
os seus atuais clientes, e também aqueles que deseja
conquistar, coloca as Equipas da Ibersol emmovimento.
Ser uma Escola para a Vida
A Ibersol acredita e envolve, transforma e valoriza, des-
cobre talentos e lança-lhes desafios. São proporciona-
das as mesmas oportunidades a todos os colaborado-
res para que possam crescer e evoluir com confiança,
desafio e ambição. É estimulada uma cultura de apren-
dizagem, pelo que a Ibersol disponibiliza todas as fer-
ramentas necessárias à construção de conhecimento e
promoção de autonomia e valorização.
Estabelecer uma ligação com cada Cliente
através dos seus Restaurantes
A Ibersol pretende que cada um consiga representar no
seu dia a dia os Valores da Organização, imprimindo na
sua gestão uma atitude de economia e eficácia, onde os
processos criam valor, asseguram a qualidade e segu-
rança alimentar, com o mínimo desperdício e impacte
para o ambiente, através de equipas alegres, atentas,
competentes e responsáveis, focadas em oferecer a
cada cliente um momento de prazer e ligação.
Respeitar e melhorar o Mundo em que vivemos
Mais consciente a cada momento, a Ibersol apoia, pro-
tege, empreende e liga-se à comunidade, em prol de
um mundo melhor. No sentido de devolver ao mundo
aquilo que nos dá a cada dia, o Grupo Ibersol participa
e contribui para que comunidade e ambiente se desen-
volvam positivamente e mantenham disponível nesta e
nas próximas gerações a riqueza dos seus recursos.
Princípios
de Sustentabilidade
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