IBERSOL Relatório de Sustentabilidade 2018

RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2018 1,53 Ranking das áreas de valorização 2.00 1.50 1.00 0.50 0 1,33 1,25 0,99 Relacionamento Chefia Formação Relacionamento Colegas 1,21 Satisfação 1,17 1,16 Comunicação e Informação Desempemho e Feedback Condições de Trabalho Indicadores de auscultação “Tenha a Palavra” para Portugal Pontuação igual ou superior a 1 Francamente positiva Pontuação inferior a 1 C/ oportunidade de melhoria Pontuação inferior a 0,5 C/ necessidade de intervencão Pontuação inferior 0 Francamente negativa Em 2018, somaram-se 4.206 participações a nível nacional, o que representa uma adesão de 80%. 74% das participações provêm dos restaurantes Ibersol, sendo 82% desse universo das Equipas de Di- reção. O resultado do questionário demonstra que o grupo conquis- tou um resultado médio “francamente positivo”. “Formação” e “Re- lacionamento com a Chefia” são as áreas que auferem as melhores pontuações do ano, sendo estes os pontos fortes do grupo Ibersol. “Condições do Trabalho” é a área que apresenta mais oportunidades de melhoria. O “Tenha a Palavra” dá também a possibilidade de os funcionários partilharem as suas opiniões, sugestões e preocupações, tendo sido registados 972 comentários livres em 2018. 71