IBERSOL Relatório de Sustentabilidade 2017
Desempenho social A valorização profissional dos nossos colaboradores Continuando a acreditar na formação e valorização das suas pessoas como mais-valia de sucesso pessoal e coletivo, em 2017 o Grupo Ibersol impulsionou diversas iniciativas neste domínio, designadamente: • Atualização das metodologias de formação nos negócios Pizza Hut e KFC. Fo- ram introduzidos novos conteúdos formativos na plataforma “Learning Zone”, o que garantiu a recertificação de todas as equipas emconteúdos operacionais das marcas; • Adaptação do Programa de Formação “Leading a Restaurant” (LAR) para a Pla- taforma Learning Zone, dirigido aos Diretores de Unidade (também no âmbito destas insígnias); • Arranquedaplataformadee-LearningparaamarcaBurgerKingdesignadapor BKLink; • Preparação para o arranque da plataforma de e-Learning Moodle para as res- tantes marcas do Grupo Ibersol; • Continuidade ao Programa “Clean2Safe” (melhorar a eficiência e a segurança dos processos de limpeza nos restaurantes) no âmbito da formação transver- sal a várias marcas do Grupo e com impacto ao nível da segurança alimentar, qualidade do produto e segurança no trabalho; • Implementaçãodo“Portal doColaborador–SelfService”, uma ferramentaque permite ao colaborador aceder de forma direta e imediata à informação que lhe diz respeito no âmbito dos processos de gestão das funções de estrutura; • Conclusão da implementação do novoSistema deAvaliação deDesempenho e Potencial para as funções de Estrutura, com o objetivo de simplificar os instru- mentos de suporte ao respetivo sistema e incrementar amelhoria contínua da performance dos colaboradores. 64
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