IBERSOL | Relatório Integrado de Gestão - 2024

RELATÓRIO INTEGRADO DE GESTÃO 2024 O nosso sucesso depende diretamente das nossas pessoas, e é por isso que continuamos a apostar na sua formação, certificação e evolução de carreira. Só assim garantimos a excelência das nossas operações e asse- guramos a melhor experiência para os nossos clientes. A inovação continua a ser um pilar estratégico para o nosso crescimen- to. Estamos presentes em todos os segmentos de venda e dispositivos, garantindo uma experiência omnicanal através dos nossos restaurantes, das nossas Apps , plataformas online e self order kiosks . Procuramos es- tar sempre atentos às necessidades dos nossos clientes, desenvolvendo produtos inovadores e diferenciadores que reforcem a nossa posição no mercado. A sustentabilidade é uma prioridade para o Grupo Ibersol. Embora te- nhamos avançado significativamente, sabemos que ainda há um longo percurso a percorrer. Estamos comprometidos em adotar práticas mais sustentáveis, reduzindo o nosso impacto ambiental e promovendo uma cultura de responsabilidade social em todas as nossas operações. A conjuntura global continuará a apresentar desafios, mas acreditamos na nossa capacidade de adaptação e superação. A resiliência dos mer- cados do sul da Europa, impulsionada pelo turismo e pelo aumento do rendimento disponível das famílias, dá-nos razões para encarar o futuro com otimismo. Juntos, somos mais fortes. Somos mais fortes na nossa proposta de va- lor para os clientes, na diferenciação das nossas loved brands na coope- ração, na partilha de conhecimento, na formação de todos e na capaci- dade de negociação. Somos mais fortes porque acreditamos no nosso caminho e estamos preparados para continuar a construir um Grupo sólido, sustentável e de referência. Pela nossa dimensão e responsabilidade, temos o compromisso de lutar por melhores resultados e acredito que, juntos, continuaremos a percor- rer este caminho de sucesso. 7