IBERSOL | Relatório Integrado de Gestão - 2024

Atividade do exercício Fundada em Barcelona em 1991, a Pans & Company é uma cadeia de restauração rápida especialista em sandes com presença em Espanha, Portugal, Andorra e Itália. Em Portugal, a Pans & Company abriu o seu primeiro restaurante em 1996 e é hoje uma marca de referência do setor com forte implantação no continente e ilhas. No final de 2024, a marca contava com 50 pontos de venda (42 restaurantes Pans & Company e 8 quiosques Café Pans). O ano de 2024 foi de crescimento para a Pans, em particular através do serviço de delivery onde a marca tem vindo a consolidar a sua posição no mercado, tendo ficado marcado por uma forte aposta na inovação do produto, consubstanciada em várias campanhas de lançamento de novas sandes e produtos complementares. Aestenível, destacamosos “ArtybyPans”, umanovacategoriadesandes que se distingue pela apresentação e qualidade dos seus ingredientes, com a qual a Pans pretende continuar a reforçar o seu posicionamento de especialista no segmento. Ao longo do ano, lançámos 6 novas propostas de sandes, elaboradas comnovos tipos depãoe combinações irresistíveis de ingredientes, apresentadas pela marca como autênticas obras de arte. Ao nível dos complementos, destacamos o lançamento de 2 novas receitas das já incontornáveis “Fun! Fritas”. No sentido de reforçar os níveis de notoriedade da marca, continuámos a investir na comunicação emmeios digitais e consolidámos a aposta em parcerias com influenciadores. Demos ainda continuidade ao processo de digitalização do negócio com a instalação de mais terminais de self order e o reforço da APP da Pans como uma ferramenta cada vez mais relevante de fidelização dos nossos clientes. PORTUGAL 64