IBERSOL | Relatório Integrado de Gestão - 2024

Atividade do exercício Presente em Portugal desde 1996 e com a vontade de fazer chegar o frango mais saboroso e crocante a todos os portugueses, a KFC continuará a privilegiar a qualidade do seu produto e a experiência dos seus consumidores. O sabor único e inimitável do frango da KFC, líder mundial em menus exclusivos de frango, cozinhado com escrupuloso respeito pela famosa “Receita Secreta” do seu fundador, Coronel Sanders, conduz quem a experiência numa viagem autêntica, através dos seus abundantes buckets e originais sanduíches. De forma a garantir o propósito de posicionar a marca entre as líderes da restauração moderna em Portugal, mantivemos a nossa estratégia de crescimento, operando no final de 2024, 75 restaurantes, após havermos concretizado 10 novas aberturas. Quantoàs operações, demos continuidadeaosprojectos “WinonTaste” e “Win on Service”, como garantia de foco na qualidade do produto e serviço, a que se somam os avanços tecnológicos na auscultação de clientes, via apps ou sites , que foram implementados com sucesso nas rotinas de desempenho dos restaurantes. No que diz respeito ao Marketing, o ano permitiu novas conquistas no plano promocional com uma maior dinâmica ao nível do Everyday e PORTUGAL 3.2 Counters 58