IBERSOL | Relatório e Contas 2021

o grupo ibersol Gestão de Risco A realidade do Grupo Ibersol é, pela natureza da sua atividade, alta- mente volátil, permanentemente exposta a desafios, transformações e mudanças, que impõem um ritmo de gestão acelerado. O ano de 2021, com a propagação de novas vagas e a irrupção de novas variantes de Covid-19, foi um ano atípico e altamente condicionado. A visão antecipada dos riscos de uma forma sistemática e transversal a todas as áreas de negócio permitiu ao Grupo, desde a fase inicial de “pré-pandemia na Europa”, definir estratégias e desenvolver ações com vista a minimizar os impactos das situações adversas decorrentes dela e das medidas da sua gestão, procurando-se ainda, num contexto de restrições extremas ao negócio, continuar a criar um ambiente propício a melhorias sustentáveis e contínuas e à maximização dos recursos dis- poníveis. Os mecanismos de controlo de riscos estabelecidos no Grupo Ibersol, suportados por normas e procedimentos internos e a informação dis- ponível – nomeadamente planos, objetivos, processos, procedimentos e indicadores já consolidados, de âmbito Financeiro-Contabilístico, Ges- tão de Pessoas, Qualidade, Compras, Logística e Marketing – permitiu uma avaliação, em tempo real, dos diferentes cenários de risco e sua evolução e, nessa sequência, a reavaliação e ajuste significativo e conti- nuado das estratégias definidas e dos planos implementados, consubs- tanciados em Plano de Contingência, Planos e Programas e Orçamen- tos das Marcas e revisão de processos e procedimentos. Os riscos inerentes às diferentes atividades do Grupo Ibersol estão identificados, sendo que a gestão de algumas das áreas está delegada nos departamentos funcionais, tendo em conta as suas especificidades. 64