IBERSOL | Relatório e Contas 2021

RELATÓRIO E CONTAS 2021 vers, estendemos a marca a novas regiões do país, com as aberturas em Aveiro, no Glicínias Plaza, e no Algarve, no Algarveshopping e Aqua Portimão. Abriu em abril o primeiro restau- rante com sala própria e esplana- da, no Centro Comercial Vasco da Gama, onde foi possível transmi- tir a partir da decoração o verda- deiro ambiente aspiracional Cali- forniano, que caracteriza a marca, reforçando o seu posicionamento irreverente e jovem, recorrendo a elementos que remetem para este imaginário californiano, des- de a utilização de mobiliário, ade- reços como pranchas de surf e de skates e iluminação, criando um ambiente quente e de praia. Para este crescimento ser possí- vel, a marca reforçou a sua equi- pa, tendo apostado em novas formas de comunicação de recru- tamento, centradas nos atributos da marca. Durante o primeiro trimestre de 2021, alargou o leque de parceiros de entrega ao domicílio à Glovo e à Bolt Food, permitindo levar os seus produtos a casa de mais portugueses. Continuou a dar prioridade à co- locação de quiosques digitais nos seus restaurantes como canal de venda, procurando ir ao encontro da melhor experiência de compra dos seus clientes. A marca reforçou a sua presen- ça nas redes sociais, acentuando a sua estratégia de comunicação irreverente e de foodporn . A Taco Bell decidiu “praxar” os caloiros em Portugal, nos dias 27 de setembro e 14 de outubro, com a oferta de Tacos perante a apresentação de uma prova de entrada na universidade. Considerando essencial a forma- ção das suas Equipas, a marca ro- busteceu os seus conteúdos for- mativos, apostando sempre em meios digitais, alinhando-se às tendências mais recentes. 121