IBERSOL Relatório e Contas 2017

Counters A Burger King encerrou o ano de 2017 com 77 restaurantes e um cresci- mento de vendas, com consequente ganho de quota de mercado. A mar- ca termina o ano com 1500 colaboradores no ativo, um crescimento em postos de trabalho de aproximadamente 15% sobre o ano anterior, crian- do mais 200 postos de trabalho. Empenhada emsatisfazer as necessidades de conveniência do consumidor moderno, a marca iniciou o serviço Delivery, entrega de refeições ao domi- cílio, com sucesso assinalável. As encomendas podem ser efetuadas junto do centro de atendimento telefónico ou no website, Burger King Em Casa. Durante 2017 foram abertos 11 novos restaurantes, 9 deles com tipologia Drive-thru, e 2 em espaços comerciais já existentes, praticamente todas estas aberturas contam com o PlayKing interativo onde os mais novos podem desfrutar de brincadeiras sem fim, wi-fi grátis e o conveniente serviço de free refill . Todos estes serviços estão disponíveis nos novos restaurantes de Chaves, Vila Real, Évora, Lagos, Palmela, Setúbal, Vila Nova de Gaia, Avenida da Boavista – Porto, Aeroporto de Lisboa (zona do check in ), área de serviço Lusoponte (Ponte Vasco da Gama, sentido Lisboa - Montijo) e em Alfena – Valongo. A Marca remodelou ainda a uni- dade localizada em Vila Real, no Centro Comercial Nosso Shopping. No exercício a Burger King consolidou os investimentos em comunicação exterior, sendo atualmente o 2º player no mercado da restauração. Em re- lação à comunicação em contínuo à porta do restaurante, salientam-se os produtos desde 1€ a 3,95€. Durante o ano a marca integrou, ainda, o con- junto de marcas Ibersol que iniciaram a parceria com o Cartão Continente. Como já vem sendo hábito, a marca manteve uma forte vertente de ino- vação, como lançamento de novos produtos no segmento do hambúrguer PORTUGAL 72